mPLAT
运用平台云服务
mPLAT是指以云类型提供系统运用所需要运用管理功能的服务。
客户无需在自己的本地环境以及云环境中构筑运用管理平台，即可以使用mPLAT服务来进行系统运用。
AWS和Azure等公共云管理的功能齐全，通过快速运用进而能够最大限度地发挥出云优势。
Business Focus
除了监控和任务管理这些基本功能外，还提供事件管理、构成管理、运行统计、指示板等提高运用品质的功能。并同时提供自动电话和运行说明书操作等的运用自动化功能，以及初始构建支持和工具的维护管理、需要人员教育等的支援服务。减轻系统运用的负担，为核心业务做出贡献。
Quick Start
通过将构建需要很长时间的运用管理系统和业务流程连接到构建在AWS上的云服务，可以通过较低成本在较短时间内开始使用。以模板形式提供NRI的系统运用技术，实现已经被实绩证实并且能够稳定运行的运用环境。
Flexibility
为了向每个客户提供专用的综合运用管理功能，客户可以自由设定适合自己公司系统的环境。变更监测值、登录任务、故障事件发生时的联系地址等内容客户可以自己简单设定，灵活地应对业务和组织机构的变化。由于无需进行运用管理系统的基本设定和版本升级等维护管理方面所需要的操作，客户可以集中精力对自己公司的主业务进行系统运用。
运用平台服务mPLAT / SOP (Self Operation Platform)
通过自动化
降低系统运用负担
- ■ 以SaaS模式提供监控、任务、容量管理等运用所需要的功能
- ■ 通过运行说明书自动化功能，可使通常业务和临时应对自动化
- ■ 本地和云的混合环境也可以进行集中式管理
服务平台mPLAT / SMP (IT Service Management Platform) , mPLAT / IWC (ITSM Watch Center)
支持ITIL®
运用的服务台
- ■ 以SasS模式提供国内市场占有率NO.1※2016年ITR调查的通过SasS模式提供的服务台工具
- ■ 提供ISO20000的模板等各种各样的成功知识
- ■ NRI的IT服务经理持续进行运用分析、改善支援
※“Senju/SM SaaS版”从版本2016变更为“mPLAT/SMP”。
可视化、自动化平台服务mPLAT / AEC (Auto Event Call) , mPLAT / MDV (Monitoring Dashboard View)
事件自动通知
运用的可视化
- ■ 按照电话联络网对运用管理工具检测到的警报进行顺序通知
- ■ 可进行票证的自动登录、应对结果的自动登录
- ■ 通过各个职责的指示板，向需要的人提示需要的信息
